રેલ્વેએ વેઇટિંગ ટિકિટ કન્ફર્મેશનની સમય મર્યાદા વધારી દીધી છે. હવે માહિતી ૪ કલાક પહેલાંને બદલે ૨૪ કલાક પહેલાં મળશે. પાઇલટ પ્રોજેક્ટ બિકાનેર ડિવિઝનમાં શરૂ કરવામાં આવ્યો છે.
Delhi: ભારતીય રેલ્વેએ મુસાફરોની સુવિધા માટે એક મહત્વપૂર્ણ ફેરફાર કર્યો છે. હવે વેઇટિંગ લિસ્ટમાં આવતા મુસાફરોને ટ્રેનના રવાના થવાના માત્ર ૪ કલાક પહેલાં નહીં, પરંતુ પુરા ૨૪ કલાક પહેલાં જાણકારી મળશે કે તેમનું ટિકિટ કન્ફર્મ થયું છે કે નહીં. આ પગલું ખાસ કરીને તે લોકો માટે ફાયદાકારક રહેશે જેઓ પ્રવાસ પહેલાં પોતાની યોજના નક્કી કરવા માગે છે.
બિકાનેર ડિવિઝનથી થઈ શરૂઆત
રેલ્વે બોર્ડના કાર્યકારી નિદેશક (માહિતી અને પ્રચાર) દિલીપ કુમારે જણાવ્યું કે આ પાઇલટ પ્રોજેક્ટ બિકાનેર ડિવિઝનમાં શરૂ કરવામાં આવ્યો છે. આમાં ટ્રેનના રવાના થવાના ૨૪ કલાક પહેલાં જ ચાર્ટ તૈયાર કરવામાં આવે છે. અત્યાર સુધી આ પ્રક્રિયા માત્ર ૪ કલાક પહેલાં થતી હતી. આ પહેલનો ઉદ્દેશ્ય મુસાફરોને વેઇટિંગ ટિકિટની સ્થિતિ અગાઉથી જણાવવાનો છે જેથી તેઓ પ્રવાસની યોગ્ય યોજના બનાવી શકે.
પ્રવાસની યોજના બનાવવી સરળ બનશે
અત્યાર સુધી જે મુસાફરો વેઇટિંગ લિસ્ટમાં હતા, તેમને ટ્રેનના રવાના થવાના થોડા કલાક પહેલાં જ કન્ફર્મેશનની જાણકારી મળતી હતી, જેના કારણે પ્રવાસની તૈયારીમાં ઘણી મુશ્કેલીઓ આવતી હતી. પરંતુ હવે ૨૪ કલાક પહેલાં સ્થિતિ સ્પષ્ટ થવાથી તેઓ અન્ય વિકલ્પો પર વિચાર કરી શકે છે અથવા વૈકલ્પિક બુકિંગ કરી શકે છે.
રેલ્વેની યોજના અને મુસાફરોનો પ્રતિભાવ
રેલ મંત્રાલયનું કહેવું છે કે આ એક પ્રયોગ છે જે મુસાફરોના પ્રતિભાવોના આધારે આગળ વધારવામાં આવશે. જો આ યોજના સફળ રહે છે અને મુસાફરોને તેનો લાભ મળે છે, તો તેને દેશભરના રેલ્વે ડિવિઝનોમાં લાગુ કરવામાં આવશે.
ટિકિટ રદ કરવાની હાલની નીતિ લાગુ રહેશે
જોકે, ટિકિટ કન્ફર્મ થયા પછી જો મુસાફર તેને રદ કરે છે, તો હાલની રદ કરવાની નીતિ લાગુ રહેશે. આમાં જો ટિકિટ ૪૮ થી ૧૨ કલાક પહેલાં રદ કરવામાં આવે છે, તો કુલ રકમનો ૨૫% જ પાછો મળશે. ૧૨ થી ૪ કલાક પહેલાં રદ કરવા પર ૫૦% રિફંડ મળશે.
એટલે કે, અગાઉથી માહિતી મળવાનો ફાયદો તો છે, પરંતુ રદ્દીકરણ પર આર્થિક નુકસાનથી બચવા માટે નિર્ણય સમજી-વિચારીને લેવો પડશે.
બુકિંગ સિસ્ટમમાં કોઈ ફેરફાર નહીં
રેલ્વે અધિકારીઓએ એ પણ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે ચાર્ટ પહેલાં બનવાનો અર્થ એ નથી કે ટિકિટિંગ પ્રણાલીમાં કોઈ મોટો ફેરફાર કરવામાં આવ્યો છે. ખાલી બચેલી સીટો હજુ પણ હાલની બુકિંગ સિસ્ટમ હેઠળ જ ફાળવવામાં આવશે. તેનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય માત્ર મુસાફરોને પ્રવાસ પહેલાં કન્ફર્મેશનની સ્થિતિથી વાકેફ કરાવવાનો છે.
