जियो का नेटवर्क सोमवार को कुछ समय के लिए केरल में बाधित हो गया, जिससे यूजर्स को कॉलिंग और इंटरनेट कनेक्टिविटी में परेशानी का सामना करना पड़ा। इस अचानक आई तकनीकी समस्या को लेकर लोगों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराज़गी जाहिर की और कंपनी से जल्द समाधान की मांग की।
Jio Down: देश की सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी रिलायंस जियो एक बार फिर तकनीकी गड़बड़ी के चलते चर्चा में आ गई है। सोमवार, 16 जून 2025 को केरल में हजारों यूजर्स को जियो नेटवर्क में भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। लोग फोन कॉल नहीं कर पा रहे थे, और न ही इंटरनेट का उपयोग संभव हो पा रहा था। यह समस्या दोपहर लगभग 2 बजे शुरू हुई और करीब 45 मिनट तक जारी रही।
क्या हुआ था जियो के नेटवर्क के साथ?
जियो की सेवाओं में यह तकनीकी खामी अचानक आई। कॉल ड्रॉप, मोबाइल डेटा की अनुपलब्धता, और जियो फाइबर सेवाओं में बाधा जैसी समस्याओं ने केरल के लाखों ग्राहकों को प्रभावित किया। डाउनडिटेक्टर (Downdetector) की रिपोर्ट के अनुसार, दोपहर करीब 2 बजे तक 11,000 से ज्यादा यूजर्स ने शिकायत दर्ज कराई।
रिपोर्ट में ये बात सामने आई
56% शिकायतें मोबाइल इंटरनेट को लेकर थीं
22% यूजर्स को कॉल कनेक्टिविटी में परेशानी हो रही थी
22% लोगों को जियो फाइबर से जुड़ी समस्याएं आईं
जियो का आधिकारिक बयान
रिलायंस जियो की ओर से स्पष्टीकरण में कहा गया, केरल क्षेत्र में कुछ समय के लिए नेटवर्क सेवाओं में तकनीकी बाधा उत्पन्न हुई थी, जिसे अब पूरी तरह ठीक कर लिया गया है। सभी सेवाएं पहले की तरह सामान्य रूप से कार्य कर रही हैं। यूजर्स को अब किसी तरह की परेशानी नहीं होगी। नेटवर्क डाउन होते ही सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'X' (पूर्व में ट्विटर) पर यूजर्स ने अपनी प्रतिक्रिया देनी शुरू कर दी।
एक यूजर ने लिखा, क्या जियो का नेटवर्क पूरे केरल में डाउन है? क्या यह सिर्फ हमारे साथ हो रहा है या सभी झेल रहे हैं? वहीं, एक अन्य ने चुटकी लेते हुए कहा, जियो का नेटवर्क नहीं आया, लेकिन मीम्स की बारिश जरूर हो गई। कुछ मीम्स में तो जियो की डिजिटल इंडिया मुहिम पर सवाल उठाए गए, तो कुछ ने टेलिकॉम सेक्टर के हालात को लेकर चिंता जताई।
आउटेज सिर्फ केरल में या कहीं और भी?
हालांकि कुछ सोशल मीडिया पोस्ट्स में यह दावा किया गया कि समस्या केरल से बाहर भी महसूस की जा रही थी, लेकिन जियो ने अपने आधिकारिक बयान में स्पष्ट किया कि यह आउटेज सिर्फ केरल तक ही सीमित था। जर्नलिस्ट राजेश अब्राहम ने भी सोशल मीडिया पर पोस्ट करते हुए लिखा, लगभग 45 मिनट तक जियो नेटवर्क पूरी तरह से बंद रहा, न कॉल कर पा रहे हैं, न इंटरनेट काम कर रहा है।
क्या कारण था इस गड़बड़ी का?
हालांकि जियो की ओर से इस आउटेज के पीछे की तकनीकी वजह का खुलासा नहीं किया गया है, लेकिन विशेषज्ञों का मानना है कि यह डेटा सेंटर या नेटवर्क नोड में आई गड़बड़ी हो सकती है। कभी-कभी ओवरलोडिंग, फाइबर कट, या DNS फेल्योर जैसी समस्याएं भी इस तरह के आउटेज का कारण बन सकती हैं। केरल जैसे राज्य में जहां डिजिटल सेवाओं पर निर्भरता लगातार बढ़ रही है, इस तरह की घटनाएं व्यवसायों, छात्रों और सरकारी सेवाओं को प्रभावित करती हैं।
