WhatsApp பயனர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்த தொடர்ந்து புதிய அம்சங்களை அறிமுகப்படுத்துகிறது. இந்த முறை, வெப் பயனர்களுக்காக "Chat with Us" என்ற புதிய அம்சத்தை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது, இது உதவி செயல்முறையை மிகவும் எளிதாகவும் வசதியாகவும் மாற்றும். இந்த புதிய அம்சத்தின் மூலம், பயனர்கள் நிறுவனத்தின் ஆதரவு குழுவை எளிதாக தொடர்பு கொள்ள முடியும், தேவைப்பட்டால் பிரதிநிதியுடன் நேரடியாகவும் பேசலாம்.
புதிய அம்சம் எவ்வாறு செயல்படும்?
இதுவரை, WhatsApp இல் உதவி பெற, பயனர்கள் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQs) பட்டியலைப் பார்க்க வேண்டியிருந்தது, இது நேர விரயத்தையும் சரியான பதில்களைப் பெறாததையும் ஏற்படுத்தியது. ஆனால் இப்போது "Chat with Us" அம்சத்தின் மூலம் இந்த பிரச்சனை தீர்க்கப்படும்.
இந்த அம்சத்தின் உதவியுடன், பயனர்கள் FAQs பட்டியலில் தேடத் தேவையில்லை. அவர்கள் நேரடியாக உதவிப் பிரிவுக்குச் சென்று தங்கள் பிரச்சனைகளுக்கு தீர்வு காணலாம். ஆரம்பத்தில், ஆதரவு குழுவுடன் உரையாடும்போது, பயனர்களுக்கு AI உருவாக்கிய அல்லது தானியங்கு பதில்கள் கிடைக்கும். ஆனால் அவர்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், நிறுவனத்தின் பிரதிநிதியுடன் நேரடியாகப் பேசுவதற்கு கோரிக்கை விடுக்கலாம்.
இந்த அம்சம் ஏன் முக்கியமானது?
நேரத்தை மிச்சப்படுத்த விரும்பும் மற்றும் விரைவான தீர்வை எதிர்பார்க்கும் பயனர்களுக்கு இந்த அம்சம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். FAQs ஐப் பார்ப்பதில் அதிக நேரம் செலவாகும், மேலும் சரியான பதில் கிடைக்காது. "Chat with Us" அம்சத்தின் மூலம் பயனர்களுக்கு விரைவான உதவி கிடைக்கும், இதனால் அவர்களின் அனுபவம் மேம்படும். இது WhatsApp பயனர்களுக்கு மேலும் வசதியான மற்றும் எளிமையான அனுபவத்தை வழங்கும் ஒரு முயற்சி.
புதிய அம்சம் வெப் பதிப்புக்காக மட்டுமே
இந்த அம்சம் தற்போது WhatsApp இன் வெப் பதிப்பில் மட்டுமே கிடைக்கும், அதாவது பயனர்கள் தங்கள் லேப்டாப், டேப்லெட் அல்லது ChromeBook இல் இதைப் பயன்படுத்தலாம். வெப் பயனர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்த WhatsApp இந்த நடவடிக்கையை எடுத்துள்ளது, இதனால் அவர்கள் எளிதாக நிறுவனத்திடம் உதவி பெறலாம். நிறுவனம் ரீவர்ஸ் இமேஜ் தேடல் போன்ற பிற புதிய அம்சங்களிலும் பணியாற்றி வருகிறது, அவை விரைவில் அனைத்து பயனர்களுக்கும் கிடைக்கும்.
ரீவர்ஸ் இமேஜ் தேடல் அம்சம் WhatsApp பயனர்களுக்கு மேலும் பெரிய நன்மையை அளிக்கும்
WhatsApp இன் வெப் பதிப்பில் ரீவர்ஸ் இமேஜ் தேடல் அம்சமும் வெளியிடப்பட உள்ளது, இது பயனர்கள் போலி தகவல்களிலிருந்து தப்பிக்க உதவும். இந்த அம்சத்தின் கீழ், பயனர்கள் வெப் பதிப்பில் எந்தப் படத்தையும் பார்க்கும்போது, அந்தப் படத்தில் மூன்று புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்து "Search on Web" விருப்பத்தைப் பெறலாம். அதன் பிறகு, அவர்கள் கூகிளில் அந்தப் படத்தைத் தேடி, அந்தப் படம் இணையத்தில் எங்கிருந்து வந்தது மற்றும் அது நம்பகமான ஆதாரத்திலிருந்து வந்ததா என்பதை அறியலாம். இந்த அம்சத்தின் மிகப்பெரிய நன்மை என்னவென்றால், அது இணையத்தில் வேகமாகப் பரவும் போலிச் செய்திகள் மற்றும் தவறான தகவல்களிலிருந்து தப்பிக்க உதவும்.
WhatsApp வெப் பதிப்பில் நடைபெறும் மாற்றங்கள்
WhatsApp தனது வெப் பதிப்பை மேலும் பயனுள்ளதாகவும், இடைவினையாகவும் மாற்ற தொடர்ந்து புதிய அம்சங்களை அறிமுகப்படுத்துகிறது. "Chat with Us" மற்றும் "ரீவர்ஸ் இமேஜ் தேடல்" போன்ற அம்சங்கள் இதற்கு எடுத்துக்காட்டுகள். இந்த மாற்றங்களின் மூலம், WhatsApp தனது பயனர்களுக்கு சிறந்த, பாதுகாப்பான மற்றும் வசதியான அனுபவத்தை வழங்க முயற்சிக்கிறது.
WhatsApp இன் புதிய "Chat with Us" அம்சம் வெப் பயனர்களுக்கு ஒரு பெரிய வசதியாக இருக்கும், இதன் மூலம் அவர்கள் நிறுவனத்தின் ஆதரவு குழுவை நேரடியாக தொடர்பு கொண்டு தங்கள் கேள்விகளுக்கு பதில்களைப் பெறலாம். கூடுதலாக, ரீவர்ஸ் இமேஜ் தேடல் அம்சத்தின் மூலம், பயனர்களுக்கு போலி தகவல்களிலிருந்து தப்பிக்க மற்றொரு முக்கியமான கருவி கிடைக்கும். இந்த அனைத்து மாற்றங்களுடனும், WhatsApp தனது பயனர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்தி வருகிறது, இதனால் அவர்கள் தங்கள் அன்றாட உரையாடல்களையும் செயல்களையும் மேலும் பாதுகாப்பாகவும் எளிமையாகவும் செய்ய முடியும்.
